خدمه الصيانه وقطع الغيار
تصنع مجموعة مصانع وشركات اف تي جي اجهزتها من مواد ولدائن قويه وصلبه لتمنح الجهاز متانه وقوه وثبات كبير على ارض الواقع بالإضافة الى حقيبة من النوع الممتاز لحمايه الجهاز واكسسواراته من الاختراب و كلهم في مكانهم الصحيح في الحقيبة اضافه الى الكتالوجات العربية والإنجليزية والسي دي و اوراق الجهاز وكافه ملحقاته.
نقدم كفاله لمده عام على كل جهاز من اجهزتنا معادا الكسر وسوء الاستخدام لانه ليس من ضمن الكفالة وفى حاله حصول أي طارئ او مشكله في الجهاز فيجب اولا ان تقوم بالقفل او الفتح عده مرات وتغير البطارية او شحنها واخراجها من مكانها لمده 10 دقائق ثم تركيبها مره اخرى وفى حاله بقيت المشكله يجب الانتباه على مفاتيح التشغيل انها تعمل من خلال الاطلاع عليها وتجربتها على ارض الواقع في حاله استمرار المشكلة فيجب اخبار القسم الصيانة لدينا عن الحالة تفصيليا فأذا كانت المشكله سهله وبسيطة سوف يتم ارشادك، اما في حاله وجود عطل فنى فيجب ارسال الجهاز او ارسال القطعة المعطلة لتصليحها. عميلنا العزيز بعد وصول الجهاز لدينا ستشاهد يستلم كوبون عن العميل الاستلام من قسم الصيانة او يرسل لة مع توضيح مبدئي عن حاله الجهاز عنداستلامه، ثم يتم إرسال الجهازلمركزالصيانه لعمل فحص شامل له ومعرفة الخلل وكتابة تقرير مفصل عنه يرسل إلى العميل وذلك خلال 3 ايام عمل من استلام الجهاز، وفي حاله الموافقة على الإصلاح، يتم عمليه الصيانة والإصلاح الجهاز ويتم تسليمة او ارسال له الجهاز بعد ارسال كوبون الاستلام ونعتذر عن التسليم الا بوجود قسيمة الاستلام .. ملاحظه: لأي خدمات تتعلق بالمنتج حول الدعم الفني أو تطويره أو إضافة برامج إليه أو تحديثه نرحب بالاتصال ويرجى أخذ العلم بأن مركز الصيانة في دولة الامارات (فرع دبي) يستلم أجهزة الصيانة فقط يوم الأربعاء من كل أسبوع من الساعة 9 صباحا إلى 8 مساءا. كما أنه يتوفر ملحقات و اكسسوارات وقطع غياراختيارية لجميع الأجهزة باسعار مناسبه، وأجهزة خاصة لقياس العمق والحجم وبرامج تصويرية ثرى دي يرجى إرسال صورة جهازك سواء كان من طرفنا أو من أي مكان حول العالم نستطيع تقديم لك الملحقات الاختيارية الجديدة التي تتناسب مع الجهاز ليعطي اتزان وإشارة أقوى من السابق وتحصل على الأهداف المضمونة على وجه اليقين بالإضافة في حاله طلبك ألي اي كتالوج او فيديو باللغات العربيه والانجليزيه لأى جهاز فأنه كان متوفر لدينا وبأسعار رمزيه فحص ضمن الكفالة مجانا، تصليح ضمن الكفالة ماعدا الكسر وسوء الاستخدام مجانا، تصليح عيوب مصنعية مجانا، اعطال سطحية مجانا، اعطال ناتجة عن كثرة الاستخدام مجانا فحص من دون الكفالة 500 $، اصلاح وصيانة للجهاز دون الكفالة 1000 دولار، اصلاح وصيانة للجهاز بسبب سوء الاستخدام او الكسر او الوقوع او عدم الاستخدام الصحيح تبدأ من 700 $ اضافة الي ثمن القطع المستبدلة. اسعار الملحقات والاساسيه والاختياريه 1 - وحدة ارسال ارضي 500 دولار 2 - وحدة ارسال هوائي 500 دولار 3 - وحدة ارسال ارضي هوائي 900 دولار 4 - وحدة ارسال واستقبال من 1200 $ 5 - وحدة مكثفة لإشارة الاستقبال 500 دولار 6 - الهوائي التربيعي 700 $ 7 - هوائيات او قظبان استشعارية 500 دولار 8 - بطارية 12 فولت 500 دولار 9 - بطاريه 24 فولت 750 $ 10 - كابل باور او وصلات كهربائية او الكترونية 500 دولار 11 - برامج 3D تركيب او صيانة 1500 دولار وعلى حسب كل برنامج مع مراعاه تغير الاسعار وارتفاعها 12 - صيانة واصلاح مستعجل وشامل اقل من 3 ايام 2500 $ 13 - كاتلوجات وبروشورات عربية انجليزي لاى جهاز تبدا الاسعار من 500 $ فيما فوق 14 - دورة تدريبية على الاجهزة التصويرية 1500 دولار 15 - دورة تدريبية على الاجهزة اخرى الغير تصويرية 1000 دولار 16 - الكادميوم تعليمي 500 دولار ملاحظه: في حالة حضور العميل وقت الشراء وزيارة احد معارضنا فأنه يتمتع مجانا بخدمات البرنامج المتكامل ومن ضمن هذه البرامج هى خدمة الدورة التدريبية اما في حالة حضور العميل بعد عملية الشراء ولو بيوم واحد فتكون الدورات التدريبية حسب الرسوم المذكورة، كما نعيروا اهتمام عملاءنا بان اختراب الاجهزة تكون بسبب عدم الاطلاع على الدورة او عدم قرائة الكاتلوجات او مراجعة الفيديو التعليمي. 




























النشرة البريدية

البريد الإلكتروني:
تأكيدالبريد الإلكتروني:




الرجاء الضفط هنا
لرؤية اخر عروضنا
 

© Copyright 2013. FTG USA Group F.Z.E. All Rights Reserved..

Powered By IT KEY